Arragonán

Ya hablé aquí hace un tiempo acerca del libro The Principles Of Successful Freelancing.

Pues resulta que hoy me ha llegado un correo de SitePoint, anunciando que durante 7 días la versión en PDF está disponible para descarga gratuita, yo ya me lo he descargado, a ver cuando voy terminando mis lecturas pendientes y le dedico un tiempo, a ver si resulta un libro interesante y útil.

Después de un año, y ahora que me empiezo a tomar unos meses sabáticos de mi actividad freelancer para meterme a la de entrepreneur, creo que es un buen momento para recopilar un poco lo que ha sido este año de independencia en el que he aprendido bastante a muchos niveles, ya que en este tiempo, he trabajado yo sólo para clientes finales, junto a otros freelancers, como con empresas de desarrollo; casi siempre girando entorno al desarrollo web. Y quería compartir mi humilde experiencia, por si a alguien le puede ayudar a lanzarse(o no XD).

No es ninguna novedad que una de las mejores cosas de trabajar como profesional liberal es la flexibilidad horaria: Poder salir a hacer recados en horario “de maruja”, no tener excesiva preocupación del reloj… incluso permitirme algún viernes resacoso .
Pero no es oro todo lo que reluce, esa flexibilidad en ocasiones me ha provocado no diferenciar entre horas de trabajo y de descanso, trabajar sábados y/o domingos; y en picos de trabajo(a.k.a. marrones colados por uno mismo) no tener prácticamente tiempo para descansar y despejar la mente, quitando horas de sueño, antes de acostarte estar trabajando y nada más despertar retomar el trabajo de nuevo. También he tenido un par de noches sin dormir incluídas…
Ah! Y vacaciones las justas, ya no recuerdo que es eso de tener una semana seguida de vacaciones para cargar las pilas.

Otra ventaja es la flexibilidad de localización. He trabajado en casa, en bares(sobre todo en el Penguin Row y en el Ángel Azul), bibliotecas, en mi pueblo, en parques… casi en cualquier lugar con una conexión a internet. Se suele recomendar tener también un espacio de trabajo habitual para ayudar a diferenciar horas de trabajo y descanso, cosa con la que estoy muy de acuerdo, pero desgraciadamente para mi el mío es mi propia habitación.

Para mi lo más duro es la falta de contacto con otras personas. Aunque las herramientas de comunicación online ayudan: gtalk, twitter, jaiku, campfire, skype… falta el contacto humano con gente con un perfil parecido, por eso me gusta quedar de vez en cuando con amiguetes con los que puedes contarte batallitas .

También mi ha sido muy difícil reunirme y hacerme entender con posibles clientes sin muchos conocimientos acerca de lo que estaban pidiendo. La típica situación de pequeña empresa/organización, que quiere una web con muchas funcionalidades que realmente no necesitan, o por el contrario no saben lo que quieren y esperan que tú lo inventes, ninguno de los extremos han resultado fáciles de manejar.

Algo que no me esperaba, es que no me ha sido necesario salir a vender, que seguramente me hubiera tocado hacer si no hubiera estado metido en el lío de Jobsket o colaborando durante muchos meses con Linking Paths. Evidentemente sí he hecho presupuestos/propuestas, pero siempre bajo petición, y lo que es darme a conocer no ha sido más que algo de boca a boca a través de amigos y conocidos y poco más.

En resumen: Una gran experiencia, tanto por los momentos buenos como por los malos(donde se aprende todavía más).

Todavía me queda una duda, como empecé a trabajar como freelance ya con la crisis económica encima no he conocido otra cosa XD y he oído un poco de todo, ¿para los freelancers/microempresas que trabajamos en el sector IT esta crisis ha sido buena, mala o no se ha notado excesivamente?

Esta semana, del 4 al 6 de Mayo, se ha celebrado la final del Innovate!Europe en Zaragoza. Para quien no lo conozca, es una mezcla de mentorización y competición de startups tecnológicas europeas.

Las master classes eran todas cerradas, excepto la del 4 (junto a la inauguración) que era abierto al público. Ahí tuvimos la oportunidad de ver a David Sifry, Marten Mickos, Yoav Leitersdorf, Maximilian Niederhofer, Barak Berkowitz, Madeline Duva y Mike Rogers en una mesa redonda moderada por Ignacio de la Vega.

La verdad es que no dijeron nada que sonara especialmente nuevo para los que estamos emprendiendo y leemos sobre el tema (foco, pasión, no tener miedo al fracaso, pensar en monetizar y no en inversiones, estar un poco loco…); y sobre los nuevos negocios relacionados con innovación y tecnología, sólo llamó mi atención Marten Mickos cuando nombró Open Data (ojalá llegue a poder hacerse negocio, pero el camino tiene pinta de que será muy largo), el resto era un poco “lo de siempre” Saas, Cloud computing, tecnologías limpias… De todas maneras, se notaba que los miembros de la mesa estaban muy acostumbrados a este tipo de eventos, se les veía muy profesionales

Ayer también estaban abiertas al público las presentaciones de los últimos 10 finalistas, dónde hubo quien nos convenció más y menos a los que intercambiamos opiniones, pero por algo estarían entre los 10 elegidos XD. Al final, tras una larga y un tanto fuera de lugar intervención de Juan Tomás Hernani (secretario general de Innovación), se anunció la startup ganadora que fué Nomadesk.

Es el primer año que he podido asistir a este evento y, aunque creo que la asistencia de público al evento era más bien baja y que se haya notado un poco que las elecciones europeas están cerca XD, lo he visto bastante interesante. Sobre todo que sea en Zaragoza y Aragón, donde se encuentran pocos eventos relacionados con tecnología e innovación, a excepción de los pequeños eventos que se mueven de forma independiente.

Vía un post de Ricardo Galli, me encuentro el documental A remix Manifesto (que es un proyecto open source), que se emitió en TV3 doblado al catalán.

El documental habla sobre los actuales problemas que sufrimos gracias a las leyes de copyright, muy centrado en el caso de la creación de remixes o mashups a partir de otras obras, aunque se muestra también el punto de vista de consumidor.

Y seguirán tratando de ponerle puertas al mar…

Por cierto, no conocía Girl Talk, está bastante bien

Sí, escribo sobre google, y no sobre el soporte Java en App Engine(y Groovy, JRuby, Scala, Javascript…). Ya he visto demasiadas referencias durante las primeras horas de la noticia XD.

Brutal. Vía Blogoscoped

La semana pasada anunciamos en el blog de jobsket que empezábamos a enviar las invitaciones, Martín también lo hizo. Si todavía no has recibido la invitación para registrarte, hay una introducción de qué es jobsket.

Después de bastante tiempo trabajando, haciendo y deshaciendo, ya teníamos ganas de poder presentar jobsket bajo los focos, y de ver la respuesta que nos encontrábamos. Y hasta el momento estamos muy contentos con el feedback recibido, aunque todavía nos falta mejorar muchas cosas.

Es un proyecto que parece que está gustando a los primeros usuarios, de los que además estamos recibiendo ánimos para seguir trabajando, ideas para implementar nuevas funcionalidades, mejoras y avisos de bugs; ya sea vía uservoice, email, gtalk, twitter… o delante de una cerveza . Muchas gracias a todos!

Nosotros seguiremos trabajando para que llegue a ser el mejor servicio posible y disfrutando del camino

Ayer me pasé por el Teatro Romano de Zaragoza a ver que se contaba en la conferencia de Tuenti. Siempre se saca aglo interesante de estas charlas, otros puntos de vista o al menos alguna curiosidad.

Cuando llegó la ronda de preguntas, hubo algunas respuestas se fueron un poco por las ramas, pero hubo un momento en el que se preguntó sobre Open Web(aunque sin llamarlo así), exáctamente sobre compartir/exportar contactos a otras redes, que me dejó un poco mosqueado, parece que en Tuenti están bastante lejos de ponerse por la labor.

Para conocer una muy buena explicación sobre Open Web, hay una ponencia de Aitor durante la Conferencia Rails 2008, en la que explica muy bien qué es y qué posibilidades hay actualmente(entre otras cosas). Aunque recomendaría ver el vídeo entero, donde habla sobre Open Web es a partir del minuto 6:30.

tog: Open Web, Social Networks y cintas de video from Linking Paths on Vimeo.

Esta semana(no sé muy bien cómo) encontré una referencia a un post en El Cedazo, sobre las experiencias de Macluskey, informático ya en la década de los 70.

Resulta muy interesante que un informático de los tiempos heroicos, comparta sus experiencias, ver como se ha evolucionado muchísimo en algunos aspectos, no tanto en otros, o ver el problema del efecto 2000 contado desde las trincheras. Lectura obligatoria

Sí, tal y como suena… hace casi dos años que congelé mi instalación de wordpress(lo sé, lo sé… ). Hasta que me llegó un email de la gente de DH diciendo que igual era hora de actualizarse XD.

Como bien pone en el título, ha sido una migración en un paso y no una actualización o serie de actualizaciones: me ha tocado crear una base de datos nueva, tener una instalación limpia de wordpress, cargar algunos datos manualmente, cargar los posts y comentarios de la antigua base de datos vía dump, previo paso de problemillas con la codificación de carácteres… y mirar un poco el código de wordpress(por curiosidad más que otra cosa y… pfff).

También he aprovechado a buscar un theme más limpio, hacía un tiempo que el que tenía no me convencía, y aunque este lo debería ajustar un poco para que esté más a mi gusto, ha sido el que más me ha convencido.

En fin, espero ir más al día ahora que parece que trae una herramienta para automatizar las actualizaciones, la verdad es que tengo muy fácil tener la instalación más al día de lo que la he tenido hasta ahora XD

Desde el día 26 de diciembre soy propietario de un flamante Mac Book, que lleva desde el día 12 de enero en el servicio técnico… lo compré por lo bien que me habían ido hablando, y empujado por un poco de presión popular .

Tengo que decir que los primeros días estaba encantado con la compra, me gustaron esas pequeñas diferencias que se encuentran respecto a un PC. Pero luego empezó la “pesadilla”, tal y como movía mínimamente el mac se ponía en reposo y no volvía en sí hasta unos minutos más tarde o si reiniciaba, pero luego fué a peor y ni reiniciando conseguía que volviera en sí.

Aquí viene la muestra:

Entonces acabé llamando a Apple Care, que tras probar varias cosas vía teléfono, me dijeron que lo llevara al servicio técnico(K-tuin Zaragoza) y eso hice. A los dos días me llamaron para decirme que para resolver el problema iban a pedir una pieza para sustituirla… pero no resultó ser la solución… y todavía siguen buscando :S. Por esto el viernes(11 días después) volví a llamar a Apple Care para explicarles la situación y ver si se podía sustituir o devolver, con quien hablé me dijo que llamara el lunes para hablar con atención al cliente(a las 18:00 ya está cerrado). El lunes(14 días después y tras 30 minutos al teléfono), por fin encontré a alguien(la segunda persona con la que he hablé) que me explicó que es un defecto grave de fabricación y me remitió al servicio post-venta de Apple Store(resulta que no es lo mismo).

Ayer, ya sin ganas de seguir perdiendo el tiempo contando una y otra vez lo mismo, y empezando a perder las buenas formas(otros 30 minutos de teléfono). La primera persona con la que hablé, al ver mi mosqueo(tras decirme que llamara a Apple Care…), me pasó con otra compañera que finalmente me dijo que no me podía ayudar con la sustitución(con lo que aumenté a cabreo) y al final le pedí(lo más educadamente que pude) que me pasara “con alguien que me pueda ayudar, que es lo que estoy pidiendo…”. Al final me pasaron con una tercera persona con la que me termino de desahogar, que finalmente me dijo que no podía prometer una sustitución, pero que iba a contactar con K-tuin para conocer el caso y que me llamaría en un par de días para contarme.

Resumiendo, me va a llegar una factura de teléfono interesante, en atención al cliente Apple (Care y Store) hay gente que no sabe por dónde le sopla el aire, y sobre K-tuin… puedo aceptar hasta cierto punto que no sepan cuál es el problema, pero tras decirme en dos ocasiones que me llamarían y no hacerlo(al final lo tenía que hacer yo) para mi es falta de seriedad y profesionalidad, deberían ser más atentos con sus clientes y como mínimo mantenerte informado de la situación, a mi se me han ido las ganas de comprar nada allí(cosa que iba a hacer)… Y ya veremos si vuelvo a comprar más productos de apple, para esto habrá que olvidar primero una de las peores experiencias de usuario que he tenido y, como no parece que seamos demasiados los que hemos tenido este tipo de problemas(haberlos haylos), no tengo esperanza de que la atención al cliente de apple cambie.

Veremos como termina la odisea.